Werkstudent - Product Management / Health (m/w/d) at Ottonova

ottonova ist Deutschlands erste digitale private Krankenversicherung. Wir leben dafür, unseren Kunden sehr gute Versicherungsprodukte und eine zeitgemäße, einfache und voll-digitale Erfahrung zu bieten. 

Hast du Lust, die Revolution in der Versicherungsbranche mit voranzubringen und an der Schnittstelle von Versicherung, Technologie und Kunde zu arbeiten? Dann suchen wir dich als  Werkstudent (m/w/d) im   Product / Health Management .  Werde Teil unseres Product Teams in München und unterstütze und mit 16-20 Stunden pro Woche! 

Wie können wir Menschen dabei unterstützen, sich besser um ihre Gesundheit zu kümmern? Und wie machen wir Informationen rund um ihre Gesundheit und Versicherung verständlicher? Mit diesen Fragen beschäftigen wir uns im Health Management. Wir erforschen was Kund:innen brauchen, und entwickeln auf dieser Grundlage unsere digitalen Angebote und Funktionen in der ottonova App weiter. 
Dabei unterstützt du uns: Du hilfst, Kundenbedürfnisse zu untersuchen, Ergebnisse auszuwerten und daraus Ideen für unsere Produkte abzuleiten

• Du unterstützt uns bei Kundenumfragen, sowie bei Interviews und Verständlichkeitstests - von der Vorbereitung und Durchführung bis zur Auswertung
• Du analysierst Umfrageergebnisse, Kundenfeedback und Kundenanfragen. Gemeinsam mit dem Team leitest du daraus ab, wo Kund:innen Unterstützung brauchen und wie wir unsere Angebote, Erklärungen und Funktionen verbessern können
• Du bereitest Daten und Erkenntnisse übersichtlich auf, beispielsweise in Tabellen, Auswertungen und Präsentationen für das Team
• Du wirkst an der Entwicklung digitaler Gesundheitsangebote und App-Funktionen mit: recherchiere, entwickele Ideen weiter, erstelle bei Bedarf einfache Prototypen und hilf, diese mit Kund:innen zu testen
• Du recherchierst und analysierst potenzielle Kooperationspartner zur Anbindung und Erweiterung unserer Funktionen und Services
• Du unterstützt uns dabei, aktuelle Trends in der Gesundheits- und Versicherungsbranche zu identifizieren und hilfst bei der Vorbereitung neuer Initiativen, durch die Organisation von Workshops

• Du befindest dich in einem Studium der Sportwissenschaften / Gesundheitsökonomie / BWL / Psychologie / Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fach und hast noch min. 1 Jahr Studienzeit vor dir
• Du arbeitest analytisch und strukturiert, gehst sorgfältig mit Daten um und hast ein grundlegendes technisches Verständnis
• Du interessierst dich für Gesundheit, digitale Produkte und die Frage was Kund:innen wirklich brauchen  
• Du kannst dich gut in die Perspektive von Kund:innen hineinversetzen und Erkenntnisse verständlich aufbereiten
• Du arbeitest gerne mit agilen Teams und fühlst dich wohl in einem internationalen Umfeld
• Du gehst sicher mit gängigen Office-Tools um. Erfahrungen mit Umfragetools, Figma oder qualitativer und quantitativer Forschung sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (B2) und kannst dich auch auf Englisch (B1) im Arbeitsalltag verständigen.

Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben.

Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee uns Müsli bei uns zu Ausstattung gehören, bieten wir dir eine Vielzahl anderer Benefits an:

• Sport- und Fitnesszuschuss
• Corporate Benefits
• Ticket Plus City Card 
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende

ws-health-management

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